Microsoft Lync und Skype for Business Consulting


Computerservice Reinhold Lange

Unified Communication mit Microsoft Lync oder Skype for Business

Mehr und mehr wird der Begriff Unified Communication verwendet. Aber was verbirgt sich dahinter?

Unified Communication (UC) bedeutet übersetzt "vereinheitlichte Kommunikation", welche häufig auch Real-Time Communication (RTC), also "Echtzeitkommunikation" genannt wird.

Es beschreibt die Integration von verschiedenen Kommunikationsmedien, die in einer einheitlichen Anwendungsumgebung zusammengefasst werden. Dies betrifft die Zusammenführung von Kommunikationsdiensten wie Sofortnachrichtendienst, Anwesenheitsstatus, Audio-, Video- und Webkonferenzdienste, VoIP (Voice over IP), Integration mobiler Clients, usw..

Als EDV-Dienstleister und zertifizierter MCSA betreue ich seit mehr als 10 Jahren Firmen die Microsoftprodukte einsetzen. In den letzten Jahren habe ich mich auf das Thema Unified Communications konzentriert und zahlreiche Projekte als Lync Engineer in diesem Umfeld durchgeführt.

Ich habe sowohl global aufgestellte Konzerne, als auch mittelständische Unternehmen bei der Einführung oder Migration von Office Communications Servern und Lync 2010/2013 Servern beraten. Nun ist die neue Lync-Version verfügbar. Ab sofort heißt Lync dann Skype for Business, mit einigen neuen Funktionen. Die Beratung beinhaltete Lync Topologien mit Standard Edition Server, meist jedoch Enterprise Edition Lösungen mit hoher Ausfallsicherheit. In der Regel wurde Lync mit den vorhandenen Telefonanlagen gekoppelt, so dass die Funktionalitäten wie Konferenzen und Enterprise Voice (Telefonie mit Lync) implementiert wurden.

Dazu gehört oftmals nicht nur der beratende Teil, sondern auch die konzeptionelle Arbeit und das Design der spezifischen UC-Architektur, nachhaltig beeinflusst von den Gegebenheiten und Wünschen des Kunden, sowie der bislang eingesetzten Technologien, um eine möglichst weitgreifende Integration in andere Systeme zu ermöglichen.

Ich begleite Sie bei der Implementierung der Infrastruktur bis zur Übergabe an das Betriebsteam.

Zusätzlich biete ich Ihnen eine spezifische Anwender und Administratorenschulung an. Diese Schulungen führe ich in der Regel bei Ihnen vor Ort durch, so dass die Anwender am produktiven System ihre Erfahrungen sammeln können.

Auf den folgenden Seiten können Sie sich etwas genauer über mein Angebot informieren.


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